Cât de digitalizată este Primăria Cluj-Napoca. Platforma online a rămas în 2024
Primăria Cluj-Napoca a făcut pași importanți în direcția digitalizării serviciilor publice, oferind peste 350 de operațiuni administrative care pot fi efectuate online, eliminând interacțiunea directă cu funcționarii publici. Printre acestea se numără plata taxelor și amenzilor, depunerea cererilor online și eliberarea documentelor electronice. Totuși, în ciuda acestor realizări, există încă un decalaj semnificativ față de pretențiile trâmbițate și chiar față de alte instituții publice din județ. Așa da... Un exemplu de succes este platforma Primăriei, care a înregistrat peste 134.000 de plăți online în 2024. De asemenea, proiecte precum dezvoltarea unui chatbot pentru interacțiunea cu cetățenii sau parteneriatul cu Waze…
Detalii