Hiper-digitalizare. Clujul își ia ca reper Estonia

Procesul de digitalizare implementat de Consiliul Județean Cluj evoluează într-un ritm accelerat, odată cu dezvoltarea și extinderea funcționalităților platformei digitale Ghișeul Unic (https://public.cluj.archi).

Platforma facilitează accesul cetățenilor și al profesioniștilor din domeniul urbanismului la servicii rapide, transparente și complet digitalizate.

Estonia este un reper european al digitalizării, iar Clujul pare să se îndrepte spre standardul baltic.

Flux complet digital, într-un singur loc

Ghișeul Unic integrează mai multe etape esențiale într-o singură platformă, simplificând procesul administrativ:

• Completarea și semnarea cererii (inclusiv online, cu doar 1 leu pentru cei fără semnătură calificată)
• Calculul automat al taxelor și posibilitatea achitării cu cardul sau prin ordin de plată
• Depunerea cererii și validarea prin SMS
• Anexarea digitală a documentației
• Procesarea integral online de către funcționari
• Semnarea electronică pe toate palierele de avizare
• Atribuirea automată a numărului de înregistrare
• Transmiterea răspunsului final prin SMS, e-mail sau aplicație – în funcție de preferințele utilizatorului

Atlasul Teritorial – Clujul, județ lider în digitalizarea urbanismului

În paralel, Consiliul Județean Cluj a realizat și pus în funcțiune Atlasul Teritorial, un instrument unic la nivel național. Clujul este în acest moment singurul județ din România care are digitalizat intravilanul pentru 99% dintre comune.

Aplicația permite cetățenilor:

• Să definească o zonă de interes direct pe hartă
• Să primească notificări automate în momentul în care sunt emise documente urbanistice (ex: Certificate de Urbanism, Autorizații de Construire) în acea zonă

Informațiile sunt livrate automat, prin e-mail, SMS sau aplicație, fără ca utilizatorul să fie nevoit să le caute.