Aproape 13.000 de părinți au apelat serviciul de telemedicină ALOPEDI în 2024

Serviciul de telemedicină ALOPEDI 0364-917, destinat acordării de sfaturi medicale pediatrice, a răspuns unui număr impresionant de solicitări pe parcursul anului 2024. Potrivit unei analize realizate de Consiliul Județean Cluj împreună cu reprezentanții Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii Cluj-Napoca, 12.978 de copii au fost evaluați telefonic prin intermediul acestui serviciu.

Președintele Consiliului Județean Cluj, Alin Tișe, a subliniat importanța acestui proiect pentru comunitate: „Numărul părinților care solicită recomandările și sfaturile de specialitate ale medicilor ce deservesc serviciul de call center pentru urgențe pediatrice se menține ridicat. Acest fapt ne responsabilizează și mai mult și dovedește, o dată în plus, utilitatea și eficiența ALOPEDI. Ce e cu adevărat important este faptul că cele mai multe probleme de sănătate ale micilor pacienți au putut fi soluționate telefonic, evitându-se deplasarea la spital sau la cabinetul medical.”

Rezultatele evaluărilor telefonice

Din totalul apelurilor primite:

•70,70% dintre cazuri au fost soluționate cu recomandări care au permis îngrijirea copiilor la domiciliu, părinților explicându-li-se semnele care necesită o evaluare față în față;

•8% dintre copii au necesitat evaluare imediată în serviciile de urgență;

•În 14 cazuri a fost necesară intervenția Serviciului de Ambulanță.

Cele mai frecvente motive de apel au fost problemele respiratorii, predominante în lunile de iarnă (ianuarie și decembrie), și febra, care a generat peste 3.000 de solicitări pe parcursul anului.

Apeluri din Cluj și din alte județe

Majoritatea solicitărilor au provenit din județul Cluj, însă 37,34% dintre apeluri au venit din alte județe, demonstrând că serviciul ALOPEDI este recunoscut și utilizat la nivel național. De asemenea, 145 de părinți români aflați în afara țării au apelat linia telefonică pentru sfaturi medicale.

Utilitatea telemedicinei în pediatrie

Alin Tișe a remarcat faptul că acest serviciu contribuie semnificativ la reducerea aglomerației din spitale și cabinetele medicale, oferind părinților o soluție rapidă și eficientă. Medicii cu experiență în evaluarea telefonică a stării copilului bolnav au reușit, în majoritatea cazurilor, să liniștească părinții și să le ofere recomandările necesare pentru a gestiona situația de acasă.

Serviciul ALOPEDI rămâne un exemplu de succes în utilizarea telemedicinei pentru îngrijirea pediatrică, demonstrând că soluțiile moderne pot îmbunătăți semnificativ accesul la servicii medicale, mai ales în cazurile în care o evaluare rapidă poate face diferența.