Aplicația de parcare a Primăriei, ParkingPay, sub tirul criticilor pe Reddit: „Mai groaznic decât grozav”

Aplicația de parcare ParkingPay, dezvoltată pentru a permite achitarea taxei de parcare în Cluj-Napoca fără comision, a devenit ținta unui val de nemulțumiri pe platforma Reddit. Zeci de utilizatori și-au exprimat frustrările într-un fir de discuție dedicat, acuzând nefuncționalități cronice, lipsa de reacție a autorităților și costuri nejustificate.

„Nu merge” – sloganul neoficial al aplicației?

Discuția a pornit de la o postare în care un utilizator a relatat că, indiferent dacă încearcă să plătească prin aplicația oficială a primăriei sau prin alte aplicații compatibile, sistemul nu funcționează. Plățile prin SMS sunt și ele blocate în cazul utilizatorilor cu abonamente ce nu permit acest serviciu, iar alternativa implică plata unor comisioane suplimentare.

„Chiar Primăria asta tot face reclamă că e cea mai modernă și mai faină și nu se autosesizează că Nu Merge?”, se întreabă autorul postării.

Nota 1,1 din 5 în App Store. Utilizatorii ironizează: „Trebuie să ai doar Windows XP”

Un alt participant la discuție a remarcat că a trimis un mail către Primărie, iar răspunsul oficial a fost că aplicația „funcționează corect”. Replica comunității a fost rapidă și sarcastică: „Merge. Trebuie să ai doar Windows XP.”

Mai mulți utilizatori spun că au renunțat complet să mai plătească parcarea, considerând că riscul unei amenzi ocazionale este mai ieftin decât frustrarea zilnică. Unul dintre comentarii rezumă experiența în două cuvinte: „N-am folosit niciodată o aplicație mai proastă.”

Probleme tehnice: localizare greșită și imposibilitatea de a folosi numere de telefon din străinătate

Printre cele mai frecvente probleme reclamate se numără:

• localizarea greșită a mașinii, ceea ce duce la amenzi în ciuda plății corecte;
• imposibilitatea de a folosi aplicația cu numere de telefon internaționale (nu se primește mesajul de confirmare);
• lipsa notificărilor și a confirmărilor după plată.

O persoană a povestit cum a parcat într-o zonă, dar aplicația a înregistrat-o în altă zonă, iar rezultatul a fost o amendă de la Poliția Locală. Deși situația a fost în cele din urmă remediată, utilizatorul a decis să nu mai folosească aplicația niciodată.